Warum bietet meine Mercedes-Benz Vertretung die Nachrüstung nicht an?

Die Frage, warum Ihre Mercedes-Benz Vertretung dieses nicht anbietet, kann Ihnen nur Ihre Mercedes-Benz Vertretung beantworten.
Wir jedenfalls haben uns auf die Durchführung von Nachrüstungen an Mercedes-Benz Fahrzeugen spezialisiert und sind deshalb in der Lage die Nachrüstungen anzubieten.

Werden bei den Nachrüstungen der Sonderausstattungen original Mercedes-Benz Teile verwendet?

Ja, es werden ausschließlich original Mercedes-Benz Teile verwendet.
Einzig bei Kabelsätzen, kann es bei einigen Nachrüstungen vorkommen, dass diese individuell für Ihr Fahrzeug bei uns im Hause gefertigt werden müssen.
Oder die Nachrüstung z.B. bei einer Anhängevorrichtung ist explizit als Zubehörsystem angegeben.

Gibt es Unterschiede in der Funktion, Bedienung oder dem Aussehen zwischen der von Mercedes-Benz werkseitig verbauten Sonderausstattung und der Nachrüstung bei Service am Stern?

Nein, unsere Nachrüstung entspricht der werkseitigen Sonderausstattung und die Bedienung und Funktionen sind somit auch in der original Mercedes-Benz Bedienungsanleitung beschrieben. Sollte sich aktuell die Möglichkeit bieten, eine aktuellere Version des gewünschten Zubehörs zu verwenden, als es zum Produktionszeitpunkt Ihres Fahrzeugs verbaut worden wäre, stimmen wir dies natürlich mit Ihnen ab!

Erlischt die Garantie des Mercedes-Benz Fahrzeuges durch Ihre Nachrüstung?

Nein, weil wir ausschließlich original Mercedes-Benz Teile verwenden und diese fachgerecht einbauen, bleibt die Garantie erhalten und Sie haben auf unseren Nachrüstumfang ab dem Tag des Einbaus weitere 2 Jahre Gewährleistung.

Erlischt die Betriebserlaubnis des Mercedes-Benz Fahrzeuges durch Ihre Nachrüstung?

Nein, weil in der Fahrzeugbetriebserlaubnis alle lieferbaren Sonderausstattungen enthalten sind und wir diese – wie vom Werk geliefert – nachrüsten, bleibt die Betriebserlaubnis gültig.
In den Fällen, wo dieses nicht so ist, z.B. einer Anhängevorrichtung mit niedrigerer Anhängelast, weisen wir Sie explizit darauf hin!

Muss ich meine Mercedes-Benz (Heimat-)Werkstatt auf die Nachrüstung hinweisen?

Nein, die Nachrüstung wird in der Fahrzeugdatenkarte eingetragen. Somit ist es so, wie eine ab Werk verbaute Sonderausstattung und Sie erhalten im Bedarfsfall automatisch die richtigen Ersatzteile für Ihr Fahrzeug inkl. derer für die Nachrüstung.

Können Sie alle Sonderausstattungen nachrüsten?

Ja, alle ab Werk lieferbaren Sonderausstattungen können wir nachrüsten.

Warum sind einige Nachrüstungen wesentlich teurer als ab Werk?

Dieses hat im Wesentlichen zwei Gründe:

1. Um die Nachrüstung in Ihrem Mercedes-Benz Fahrzeug einzubauen, müssen beispielsweise Verkleidungen oder Nachbarkomponenten aus- und wieder eingebaut werden.
   Beim Einbau im Mercedes-Benz Werk sind diese noch nicht eingebaut.
2. Einige ab Werk verbaute Teile, unterstützen die gewünschte Sonderausstattung nicht und können somit nicht weiter verwendet werden. Diese sind dann zusätzlich zu den benötigten Einbauteilen zu ersetzen.
   Beim Einbau im Mercedes-Benz Werk werden direkt die entsprechenden Teile verwendet.